חברת שלג ייעוץ מתמחה במתן שירותי ייעוץ בתחום התקינה הניהולית והמקצועית למפעלי תמרוקים ואביזרים רפואיים.
מומחיות המשרד הינו במתן שירות מקצועי, אפקטיבי ואישי ללקוחותיה בענפי הקוסמטיקה, טואלטיקה ואביזרים רפואיים. חברת שלג יעוץ על מנהליה ועובדיה, מכירה בשמירה על השירות והאיכות, כמתווה מרכזי בפעילותה.
החברה מחוייבת ללקוחותיה בכל אחד ממרכיבי פעילויותיה, תוך יישום והקפדה על סטנדרטים מקומיים ובינלאומיים ודרישות רגולטוריות, החל במקצועיות היעוץ והשרויות, דרך תהליכי העבודה וניהול הפרויקטים ועד לשביעות רצון מלאה של לקוחותיה.
יועצי החברה בעלי מוניטין רב בתעשייה הישראלית ומוכרים ע"י הרשויות הבריאות ומכוני התקינה השונים.
יועצי החברה מובילים פרוייקטים ומייעצים למנהלי חברות מהמובילות בשוק הישראלי והבינלאומי. הם בעלי תארים אקדמיים מתקדמים ממהנדסי איכות , מזון וביוטכנולוגיה ועד לדוקטורים במיקרוביולוגיה וכימיה (כולם ממוסדות אקדמים מובילים : טכניון, האוניברסיטה העברית וכד'). בלי יוצא מן הכלל כולם בעלי ניסיון של שנים בחברות בינלאומיות מובילות בשוק, כל אחד בתחום עיסוקו.
מנהלי הבטחת איכות, מנהלי מעבדות, מנהלי רגולציה ורישום מוצרים ועוד. יועצי החברה חברים בוועדות של מומחים במכון התקנים, משתתפים בפגישות שגרתיות במשרד הבריאות וברשויות השונות ומייצגים את לקוחותינו מול הרגולטורים באופן אישי, מקצועי והכי חשוב – אפקטיבי.
יועצי החברה מוזמנים באופן שגרתי להרצות בכנסים מקצועיים בתחום התמרוקים. לקראת הרפורמה בתמרוקים שלג ייעוץ ניהלה את הכנס התמרוקים השנתי לרגולציה במלון הילטון תל אביב.
החברה חרטה על דיגלה את יעדי האיכות הבאים:
- חברת שלג ייעוץ שמה לעצמה כמטרה ראשונה במעלה להוביל את לקוחותיה יד ביד עד לקבלת כל האישורים, הרישיונות, התעודות הנדרשות.
- שיפור מתמיד של איכות ומקצועיות מתן השירות לרבות התעדכנות מתמדת בדרישות הרגולציה ותקני האיכות בישראל ובעולם
- חתירה לשביעות רצון מלאה של לקוחות החברה תוך לימוד והבנה מתמדת של צרכי השוק ועמידה בדרישות הרגולטורים.
- נגישות וזמינות השירות ללקוחותיה ומתן מענה אפקטיבי בזמן אמת.
על מנת לעמוד ביעדים אלו מקיימת החברה פיקוח פנימי מתמיד ושוטף על איכות ומקצועיות שירותי הייעוץ, מפעילה מערכת מדידה ובקרה על הפרוייקטים השונים, באמצעות הקצאת כח אדם לצורך כך והפעלת מערכת נהלים והוראות עבודה.
הנהלת החברה רואה במשאב האנושי כלי מרכזי ביישום יעדי האיכות ולפיכך פועלת לפיתוח מתמיד של רמת הידע, המומחיות והמיומנות של יועציה, לקידומם ושילובם בוועדות מומחים ובגישה ישירה לרגולטורים השונים (רוקחים מחוזיים, רכזי רישום ארצי, נציג אחראי אירופאי ועוד).